نطاق الخدمة
تشمل الخدمة تنسيق الدعم الأرضي، متابعة المتطلبات داخل المطار، ترتيب الخدمات المرتبطة بالركاب أو الطائرات، وتوثيق حالة الطلب حسب الإمكانية التشغيلية.
الشركة لا تقدم بالضرورة المناولة الأرضية بنفسها، وإنما تقوم بالإشراف والتنسيق مع شركات المناولة الأرضية نيابةً عن شركة الطيران.
أي أن الشركة تعمل كـ ممثل لشركة الطيران على أرض المطار.
- الإشراف على عمليات الـ Ramp.
- تنسيق عملية Turnaround للطائرة.
- الإشراف على فرز ونقل الأمتعة.
- تنسيق تنظيف الطائرة.
- تنسيق نقل طاقم الطائرة.
- تنسيق خدمات GPU.
- تنسيق عمليات Push-back.
- متابعة الـ ULD.
- الإشراف على عمليات التحميل والـ Load.
- التأكد من تنفيذ الخدمات في الوقت المحدد وبالشكل المطلوب.
